O que este site coleta.

1. Quem é o responsável

SpiderTech Solutions, com atendimento em São Paulo, SP. Para qualquer assunto ligado aos seus dados, escreva para system@spidertechsolutions.com.br.

2. Formulário de contato

Quando você envia o formulário, guardamos o que digitou:

• Nome
• E-mail
• WhatsApp, se você preencher (o campo é opcional)
• Assunto escolhido na lista
• A mensagem
• O endereço IP de onde o envio partiu

O IP é registrado por um motivo específico: é o que permite limitar quantos envios saem do mesmo lugar por hora, o que barra disparo automatizado. Não é usado para perfilar ninguém.

Para que serve: responder o seu contato e dar seguimento a um possível orçamento. Nada é vendido, cedido ou compartilhado com terceiros para publicidade.

Onde fica: em servidor próprio no Brasil, e uma cópia chega por e-mail na caixa da empresa, hospedada no Google (Gmail).

Por quanto tempo: enquanto a conversa comercial fizer sentido. Você pode pedir a exclusão antes disso, a qualquer momento.

3. Cookies e medição de audiência

O site usa o Google Analytics 4 para saber quais páginas são vistas, de onde vêm as visitas e em que tipo de aparelho. Isso grava cookies no seu navegador.

Nada disso roda antes do seu aceite. Enquanto você não clicar em "Aceitar" no aviso, o script do Google não é sequer baixado, e nenhuma requisição sai daqui para os servidores dele. Se você recusar, continua tudo desligado, e os cookies de medição que existirem no seu navegador são apagados.

Recusar não limita nada: todas as páginas, o formulário e os links funcionam igual.

Mudou de ideia? Rever minha escolha sobre cookies.

4. Registros do servidor

Como qualquer servidor web, o nosso anota automaticamente os acessos: endereço IP, data e hora, endereço acessado e navegador. Serve para diagnosticar erro e identificar abuso, e é o mínimo necessário para manter o site de pé com segurança. Esses registros são descartados na rotação normal de logs.

5. Serviços de terceiros

• Google Analytics, para medição de audiência. Só após aceite.
• Google Fonts, para carregar as fontes do site. O carregamento parte do seu navegador, então o Google enxerga o seu IP nessa requisição.
• Gmail, onde a empresa recebe as mensagens do formulário.
• WhatsApp, se você clicar para conversar por lá. A partir daí valem os termos da Meta.

6. Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• Saber se temos dados seus e quais são
• Corrigir o que estiver errado ou incompleto
• Pedir a exclusão
• Retirar um consentimento que já deu
• Pedir os dados em formato legível para levar a outro lugar

Basta escrever para system@spidertechsolutions.com.br. Respondemos em até 15 dias. Não cobramos nada por isso e não pedimos justificativa.